Di seguito gli interventi pubblicati in questa sezione, in ordine cronologico.
 
 

Per una volta non voglio parlare di tecnologia ma voglio indagare sulle ragioni di un successo: Roma.
Da qualche settimana infatti, da qualsiasi parte mi giri, sento parlare degli strepitosi successi turistici di Roma.
Non ne parlano gli amministratori romani, ma gli agenti di viaggio, le riviste di settore, i siti web, i clienti.

Alcuni dati significativi:
- Dai recenti dati Enit, Roma fa riscontrare un +19% di presenze (avete capito bene ? + 19%!!)
- I lettori di Conde Nast Traveller l'hanno decretata la città più desiderabile del mondo (clicca)
- Praticamente ogni Tour Operators con il quale ho parlato mi descriveva i successi e la domanda che c'è su Roma. Uno in particolare (Hotelconnect) mi raccontava che la richiesta su Roma ormai supera tranquillamente quella di Londra e Parigi (non città qualsiasi)
- Su Tripadvisor.com Roma risulta la città più cliccata del mondo

Quali le ragioni di questo successo in netta controtendenza con i dati italiani complessivi che vedo le altre destinazioni (Venezia, Firenze, Milano) abbastanza stagnanti ?

A me ne vengono in mente alcune, ma vorrei sollecitare un dibattito tra i 'blogghisti' a questo proposito.
Sicuramente dal punto di vista turistico la città è ben condotta ed amministrata, negli anni riesce a fornire al turista sempre ragioni per tornarci (mostre, eventi, fiere, la notte bianca, la festa del cinema), non è mai banale nella scelta degli eventi, mai ripetitiva (uno dei maggiori difetti di Firenze ad esempio).
E' come se avesse colto l'opportunità piena di essere una capitale europea importante, ne avesse acquistato consapevolezza affrontando scelte precise ed anche a lungo termine (l'auditorium, la nuova Fiera, il nuovo palazzo dei Congressi)
Chi mi conosce sa che stimo il suo attuale sindaco da sempre e che, se dipendesse da me, non esiterei un istante ad affidargli il paese. Per il turismo, ne sono certo, farebbe bene di sicuro... Via ai commenti!

Prima di andare in ferie ho deciso di puntare la mia attenzione su una serie di notizie che mi sono sembrate interessanti da proporre ai lettori del blog.

1. Expedia Quickconnect
Expedia ha lanciato in grande stile la sua piattaforma di connettività a doppia interfaccia con i PMS.
E' oramai alle porte una vera e propria rivoluzione di connettività che permetterà agli alberghi in pochi anni di
essere direttamente connessi ai backoffice dei più noti portali internazionali. Sono certo che l'esempio di Expedia sarà seguito a breve dai vari Lastminute, Bookings, Hrs. Questo permetterà agli alberghi di avere un miglior controllo degli inventari che saranno aggiornati in tempo reale dai portali stessi.
Era un passo atteso ed inevitabile. Se volete saperne di più: http://www.expediaquickconnect.com

2. Lo YouTube per gli alberghi
Dopo lo straordinario successo mondiale di YouTube era molto facile prevedere la nascita di un portale di quel tipo interamente dedicato agli alberghi. Ci hanno pensato per primi, battendo tutti sul tempo, quattro ex top manager di Expedia Europe che hanno lanciato sul mercato TvTrip (http://www.tvtrip.com)
Il portale è molto elegante e raffinato, ed è un prevedibile successo.
Se ricordate la scorsa settimana abbiamo parlato di Street View, la nuova mappatura di Google Maps.
Provate a pensare come potrebbero funzionare bene insieme i due prodotti.

3. Ma chi sono questi di Blackstone ?
Sono un pò intimidito da questo fondo finanziario americano...Compra tutto ciò che può nel turismo.
Negli ultimi mesi si è cuccato il gruppo denominato poi Travelport da Cendant (comprendente Gta, Orbitz ecc.)
Ieri compra Hilton...e stava per comprare pure Alitalia.
I grandi fondi dove non si vedono 'persone' sono un'aspetto della globalizzazione che mi inquieta un pò...lo ammetto...Sarà che sono rimasto un romantico per certi versi, o forse non mi rendo conto che un certo tipo di imprenditoria è definitivamente tramontata....Forse sarà il nome 'Pietra Nera' che mi fa pensare a chissà quali poteri occulti. Sarà solo suggestione.

A tutti i lettori del Blog appuntamento alla fine del mese. Buone vacanze.

Mi scuso innanzitutto per avervi lasciato orfani del blog per qualche tempo…Non che mi mancassero gli argomenti ma ho avuto a che fare con problemi personali ed adesso sono di nuovo qua. Sono stato molto colpito da alcune ‘previsioni’ che sono circolate nell’ambiente di Internet in merito a quelli che sono considerati i ‘trend’ caldi per il 2007. Vediamo se corrispondono a quello che sta succedendo nei vostri alberghi:

1. Le prenotazioni leasure stanno sempre di più prendendo il sopravvento su quelle ‘business’. Vuoi per le azioni di risparmio delle aziende, vuoi per i decreti governativi sulle farmaceutiche, vuoi perchè il vasto uso della tecnologia rende possibile 'limitare' i viaggi di lavoro a quelli indispensabili.

2. I viaggi 'per famiglia' (adulti con bambini) hanno un tasso di crescita più veloce di ogni altro segmento del settore turismo.

3. Praticamente tutti i settori del turismo (aerei, alberghi ecc.) stanno aumentando l'offerta. Le compagnie low-cost generano nuove destinazioni dove nascono alberghi ecc. Nei luoghi dove il turismo già è affermato nascono continuamente nuove strutture, crescono gli aereporti, il numero dei voli ecc.

4. Il ruolo di Internet continua a dominare la scena on sempre più persone che lo usano per prenotare voli, alberghi, crociere...anche congressi. Il ruolo dell'intermediazione (Agenzie di Viaggi, PCO, Tour Operators) vive un momento difficile dove è bene cominciare a pensare come differenziarsi in futuro. Tutti i website diretti di alberghi, compagnie aeree ecc. stanno ottenendo performance sempre maggiori.

5. Il sistema di fare shopping su Internet comparando le tariffe è ormai diventato comune tra tutti coloro che stanno programmando le loro vacanze. Siti come kayak.com, farecast.com, vueling.com sono sempre tra i più popolari del web

6. C'è una ricerca, specialmente tra i giovani ma non solo, di quello che viene definito 'lifestyle' ed a questo scopo nascono alberghi sempre più tematici (Aloft per Starwood, il Miss Sixty di Rimini per esempio)

7. Il concetto di 'prezzo tutto incluso' o 'pacchetto' è in netta crescita. Crescono alberghi che offrono incluso nel prezzo, oltre alla colazione americana, accesso Internet Wi-fi, servizi e addirittura Frigobar e DVD.

8. Continua a crescere l'interesse per le Spa e le Beauty Farms. Il continuo stress ci porta alla ricerca di brevi week-end di riposo e tranquillità.

9. Le crociere sono in tale sviluppo e tale crescita, che gli alberghi resorts (pensiamo ai Caraibi) le considerano ormai una concreta minaccia al loro business. Insomma...tutti dicono che l'emergenza del 'dopo torri' sta per finire.

Vi risulta ? Attendo commenti,